A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos, em uma fábrica da Western Electric Company, e sua finalidade era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção. Foram feitos experimentos relacionando produtividade e condições fisicas de trabalho. A tese era que aumentando a luminosidade, a produtividade também aumentaria. Na época, valorizava o bem-estar dos operários, mantendo salários satisfatórios e boas condições de trabalho. A empresa não estava interessada em aumentar a produção, mas em conhecer melhor seus empregados. Conclusão dessa fase: os resultados foram muito satisfatórios, ambiente amistoso, objetivos em comum, aumentarm o ritmo de produção embora trabalhassem normalmente.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Experi%C3%AAncia_de_Hawthorne
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