O alemão Max Weber foi um dos mais renomados pensadores sociais, fundador e expoente da teoria sociológica clássica. Ele elaborou um conceito de burocracia baseado em elementos jurídicos do século 19, concebidos por teóricos do direito. Dentro dessa perspectiva jurídica, o termo era empregado para indicar funções da administração pública, que era guiada por normas, atribuições específicas, esferas de competência bem delimitadas e critérios de seleção de funcionários. A burocracia, então, podia ser definida da seguinte forma: aparato técnico- Administrativo, formado por profissionais especializados, selecionados segundo critérios racionais e que se encarregavam de diversas tarefas importantes dentro do sistema. Podemos definir burocracia como um excesso de procedimentos que uma pessoa ou empresa deve tomar para obter algo. Atualmente é considerado ineficaz por parte dos órgãos governamentais. A burocracia dificulta a criação de empresas e o funcionamento da economia. Outro problema é que, num mercado internacional disputado, a burocracia brasileira torna o produto nacional mais caro e menos competitivo. Para abrir uma empresa no Brasil existe uma burocracia exagerada.De fato, uma pessoa que decide abrir uma empresa no Brasil se depara com uma burocracia exagerada. São diversos formulários e documentos para preencher e apresentar, além do comparecimento em diversos órgãos governamentais. As taxas que devem ser pagas também dificultam o processo. Além de tudo isso, o tempo para se abrir uma empresa no Brasil é um dos mais demorados do mundo.
FONTE: www.suapesquisa.com/historia/.../burocracia.htm
educacao.uol.com.br/.../burocracia-max-weber
segunda-feira, 26 de novembro de 2012
Relações humanas - a Hawthorne
A experiência de Hawthorne foi realizada em 1927, pelo Conselho Nacional de Pesquisas dos Estados Unidos, em uma fábrica da Western Electric Company, e sua finalidade era determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção. Foram feitos experimentos relacionando produtividade e condições fisicas de trabalho. A tese era que aumentando a luminosidade, a produtividade também aumentaria. Na época, valorizava o bem-estar dos operários, mantendo salários satisfatórios e boas condições de trabalho. A empresa não estava interessada em aumentar a produção, mas em conhecer melhor seus empregados. Conclusão dessa fase: os resultados foram muito satisfatórios, ambiente amistoso, objetivos em comum, aumentarm o ritmo de produção embora trabalhassem normalmente.
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Experi%C3%AAncia_de_Hawthorne
Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Experi%C3%AAncia_de_Hawthorne
Teoria da Administração
Podemos definir Teoria da Administração como um conjunto de proposições que buscam explicar os fatos, bem como oferecer ações que possam orientar os administradores na tomada de decisões.
Teoria Clássica
A Teoria Clássica foi apresentada na França, em 1916, por seu idealizador, Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional e pela busca da máxima eficiência. Complementando a teoria proposta por Taylor, Fayol relacionou 14 princípios básicos ao processo administrativo:
• Divisão do trabalho – Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, favorecendo a eficiência da produção e aumentando a produtividade.
• Autoridade – Autoridade é todo direito de os superiores darem ordens que, teoricamente, serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade.
• Disciplina – Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas pra todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização.
• Unidade de comando – Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra ordens.
• Unidade de direção – O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.
• Subordinação dos interesses individuais (ao interesse geral) – Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais.
• Remuneração – Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização.
• Centralização (ou Descentralização) – As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.
• Linha de Comando (Hierarquia) – Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa.
• Ordem – Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar.
• Equidade – A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais.
• Estabilidade dos funcionários – Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários.
• Iniciativa – Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.
• Espírito de equipe – O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.
Fontes: AVA - UNINOVE
pt.wikipedia.org/wiki/Administração
www.pontoabc.com
Teoria Clássica
A Teoria Clássica foi apresentada na França, em 1916, por seu idealizador, Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional e pela busca da máxima eficiência. Complementando a teoria proposta por Taylor, Fayol relacionou 14 princípios básicos ao processo administrativo:
• Divisão do trabalho – Especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até os operários da fábrica, favorecendo a eficiência da produção e aumentando a produtividade.
• Autoridade – Autoridade é todo direito de os superiores darem ordens que, teoricamente, serão obedecidas. Responsabilidade é a contrapartida da autoridade.
• Disciplina – Necessidade de estabelecer regras de conduta e de trabalho válidas pra todos os funcionários. A ausência de disciplina gera o caos na organização.
• Unidade de comando – Um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe, evitando contra ordens.
• Unidade de direção – O controle único é possibilitado com a aplicação de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos.
• Subordinação dos interesses individuais (ao interesse geral) – Os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais.
• Remuneração – Deve ser suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da própria organização.
• Centralização (ou Descentralização) – As atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas.
• Linha de Comando (Hierarquia) – Defesa incondicional da estrutura hierárquica, respeitando à risca uma linha de autoridade fixa.
• Ordem – Deve ser mantida em toda organização, preservando um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar.
• Equidade – A justiça deve prevalecer em toda organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário à empresa. Direitos iguais.
• Estabilidade dos funcionários – Uma rotatividade alta tem consequências negativas sobre desempenho da empresa e o moral dos funcionários.
• Iniciativa – Deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo.
• Espírito de equipe – O trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicação dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter consciência de classe, para que defendam seus propósitos.
Fontes: AVA - UNINOVE
pt.wikipedia.org/wiki/Administração
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Conceito de administração
Conceito
de administração
A Teoria Geral da Administração é uma disciplina que desenvolve no aluno a capacidade de pensar e raciocinar, para que as soluções diante dos problemas da organização sejam propostas de maneira a contemplar as necessidades da empresa. Para isto, é necessário que o administrador saiba diagnosticar os problemas organizacionais para que, posteriormente, possa propor a melhor solução para a empresa.
Para realizá-los, a disciplina se propõe a retratar as teorias da Administração desde os componentes elementares, históricos e processuais, contemplando as funções da Administração e as principais ferramentas inerentes às práticas diretamente abordadas em cada um dos conceitos e princípios da Teoria Geral da Administração.
História da Administração
O processo administrativo é um fenômeno tão antigo quanto o homem. Durante muitos séculos, ele recebeu influência de diversos povos (romanos, gregos, assírios, entre outros), de entidades, como a Igreja Católica e as Organizações Militares, bem como dos filósofos e economistas liberais.
Este processo foi conduzido de forma empírica, tendo caráter formal somente após a consolidação da Revolução Industrial já no final do século XIX.
A primeira escola de administração do mundo foi aberta na Universidade da Pensilvânia (EUA), resultado de uma doação em dinheiro de Joseph Wharton.
As funções do administrador são Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar uma organização.
A Teoria Geral da Administração é uma disciplina que desenvolve no aluno a capacidade de pensar e raciocinar, para que as soluções diante dos problemas da organização sejam propostas de maneira a contemplar as necessidades da empresa. Para isto, é necessário que o administrador saiba diagnosticar os problemas organizacionais para que, posteriormente, possa propor a melhor solução para a empresa.
Para realizá-los, a disciplina se propõe a retratar as teorias da Administração desde os componentes elementares, históricos e processuais, contemplando as funções da Administração e as principais ferramentas inerentes às práticas diretamente abordadas em cada um dos conceitos e princípios da Teoria Geral da Administração.
História da Administração
O processo administrativo é um fenômeno tão antigo quanto o homem. Durante muitos séculos, ele recebeu influência de diversos povos (romanos, gregos, assírios, entre outros), de entidades, como a Igreja Católica e as Organizações Militares, bem como dos filósofos e economistas liberais.
Este processo foi conduzido de forma empírica, tendo caráter formal somente após a consolidação da Revolução Industrial já no final do século XIX.
A primeira escola de administração do mundo foi aberta na Universidade da Pensilvânia (EUA), resultado de uma doação em dinheiro de Joseph Wharton.
As funções do administrador são Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar uma organização.
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